Service Global pour Passager Unique

Service Global pour Passager Unique - HAPITEL SAS

Fondée en 2010 , la société HAPITEL SAS plus connue sous l'enseigne commerciale FACILIT'AIRPORT  est spécialisée dans le service  d'assistance en escale au sein des Aéroports Parisiens et l'accueil passagers.

La société est agréee  par la Direction Générale de l'Aviation Civile  sous les numéros  N°2003 et 2004 et possède les autorisations d'activités d'accueil passagers et d'assistance en escale pour des compagnies aériennes connues et reconnues et de grands groupes.

Agent accrédité  IATA,  HAPITEL est émetteur de billets d'avions


 

Notre métier

Première et unique plateforme de services globale faisant le lien entre le voyagiste, le passager et l’univers aérien.

 

Notre vocation  

La gestion intégrée de votre service passagers en adéquation avec les beoins de vos clients et vos exigences de qualité

 

Notre savoir - faire

 

Pour vous, professionnels du voyage :

Représentation sur site (Roissy CDG et Orly),

Hote-line professionnelle, accessible 7/7,

Service en ligne vous permettant d'accéder:

Aux informations et conseils voyageurs,

A la base de données centralisées des compagnies aériennes.

Billetterie IATA  N° 20-2 26211 5

 - HAPITEL SAS

→ Au départ :

  • Accueil de vos passagers et groupes de    passagers,  nationaux et internationaux,
  • Pré-sitting et  édition cartes d’embarquement,
  • Traitement des excédents bagages,
  • Accompagnement et aide aux comptoirs d’enregistrement,
  • Personnalisation comptoir enregistrement,
  • Accompagnement VIP en zone sous douane avec les compagnies aériennes partenaires.

 

→ A l’arrivée :

  • Escorte vers d’autres terminaux ou gare de Roissy CDG ou PARIS.
  • Traitement des litiges bagages.

 

→ Et plus encore :

  • Navette domicile/aéroport en voiture Hybride ou en navettes partagées
  • Conseil et réservation hôtels au meilleur prix,
  • Parkings sécurisés à bas prix,
  • Assistance des personne en situation de handicap,
  • Assistance téléphonique 7 jours/7.

 - HAPITEL SAS

Nos atouts

 

 → Une équipe d’encadrement reconnue des professionnels clés du secteur aéroportuaire.

 → Un personnel expérimenté et impliqué, dûment formé, ayant le sens développé du service :

     Polyglotte, soigné, en uniforme, ponctuel et disponible, aimable et souriant.

 

 →  Vos voyageurs bénéficient d’un interlocuteur unique assurant un suivi personnalisé, dans un souci constant d’efficacité et de réactivité.

 →   Vous fidélisez votre clientèle toujours plus exigeante en terme de services de qualité.

 →   Vous disposez d’informations en temps réel pour mieux anticiper les changements et garantir la réussite commerciale de votre activité.

 →   Vous optimisez votre image de marque tout en restant concentré sur votre cœur de métier.

 

Les marques HAPITEL

 HAPITEL c'est aussi *

 *(Par ordre alphabétique)

 

 BEL AFRICA

 Une marque HAPITEL

 L' Afrique autrement avec une équipe de spécialistes et passionnés .

 

 

 

 CAP DESTINATIONS

 Des voyages thématiques à la carte:

      •  Sports
      •  Culturels
      •  Aventure
      •  Farniente

 

 

 

 Ethiopianairlines.fr 

 Le site Français pour les francophones  de ethiopianairlines.fr

 Le domaine  ethiopianairlines.fr  est la propriété de HAPITEL SAS

 Le design, le site en français a été financé et réalisé par HAPITEL SAS uniquement

 pour donner aux clients francophones des informations claires, rapides et pratiques.

 

  Les réclamations clients sont redirigées vers le site anglophone de ethiopianairlines       

  .com  et traité par ethiopian airlines et non HAPITEL SAS

 

 Le moteur de réservation est celui de la compagnie aérienne ethiopian airlines.

 

 

 

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